・Jメールよくある質問
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登録について
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退会について
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料金について
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迷惑メールについて
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ログインについて
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セキュリティについて
Q.登録方法が分からないんですが…?
A.
男性無料登録、または
女性無料登録より登録画面へお進みください。画面の手順に沿ってお進みいただければ登録が完了します。
※登録に失敗したりエラーが出たりする場合は、具体的な状況をお書き添えの上、事務局へ
お問合せください。
Q.登録は無料ですか?
A.新規登録でも再登録でも、男女共に無料です。
Q.パソコンから登録はできますか?
A.パソコンからもご登録いただけます。ご登録の際は携帯電話の情報が必要となります。
Q.スマートフォンでの利用はできますか?
A.iPhone(iOS)、Android、Windows Phoneでご利用いただけます。対応状況の詳細については
スマートフォン対応状況をご確認ください。
Q.再登録はできますか?
A.再登録は可能です。
男性無料登録、または
女性無料登録より再度ご登録の手続きをお願いします。
Q.いつでも退会できますか?
A.お客様が好きなときにいつでも退会できます。
Q.退会料金は発生しますか?
A.退会に料金は発生いたしません。
Q.退会した場合、ポイントはどうなりますか?
A.女性会員様のポイントは、退会と同時に無効となります。男性会員様のポイントは、最終利用日から180日は有効。その間に再登録いただければ、引き続き退会前のポイントをご使用いただけます。
Q.料金体系はどうなってますか?
A.女性のご利用は全て無料、男性のご利用は完全前払制です。男性がサイト内で使用するポイントは、1pt=10円でご購入いただけます。使用ポイントと購入方法についての詳細は
ご利用料金をご覧ください。
※サイト観覧で発生するパケット通信料はお客様負担となります。
Q.迷惑メールは来ませんか?
A.当サイトからお客様に迷惑メールを送ることはございませんが、不定期でポイント付きメールを配信することはございます。当サイトからのメールを受信する時間、または受信するかどうかなどについて、各種設定変更より細かく設定することができます。
※当サイトのドメインは『mintj.com』です。当サイトはこのドメイン以外からメールを配信することはございません。迷惑メールなどが届いた場合は送信元メールアドレスをご確認下さい。メールアドレスの@以降が『mintj.com』以外であれば、当サイトが配信したメールではございません。
当サイトからの配信ではないドメインの例:@mintjmail.com、@mintc.jpなど
Q.架空請求や不当な請求はありますか?
A.当サイトから後日請求を送ることは一切ございませんのでご安心ください。身に覚えのない請求が来た際には、すぐに消費者センターなどの最寄の公的機関へご相談ください。
Q.ログインができません。
A.入力したご登録情報に誤りはございませんか?電話番号でログインする際は-(ハイフン)やスペースは除き、半角英数字でご入力ください。
※PCからログインする場合も半角英数字でご入力ください。
Q.個人情報が漏れたりしませんか?
A、当サイトは個人情報保護法を遵守して運営しておりますので、漏洩などは一切ございません。お客様に安心してお楽しみいただけるよう、徹底した管理の下で運営を行っております。
Q.他のサイトに同時に登録されることはありますか?
A.他サイトや提携サイトへの同時登録は一切ございません。Jメールのみのご登録となります。
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