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【受信設定方法】

メールが届かない場合は、下記の現象が発生している可能性がございます。

フリーメールアドレス宛に届かないケース
1. 迷惑メールフォルダに隔離処理されている
2. 送信先メールサーバーの容量オーバー
3. 送信先メールサーバーのトラブル
4. 送信先メールプロバイダ側が迷惑メールと認識し、削除されている
5. 通信回線問題によるメール配信の遅延

メールが届くか試す
↓送信を押してメールを送ってください
送信

折り返しメールが返ってこない場合は、上記を再度ご確認ください。
キャリアメールアドレス宛に届かないケース
携帯キャリア(docomo、au、SoftBank)のメールアドレスは、受信設定されている可能性がございます。
また、携帯を新規契約された方は自動的に設定されている場合もございます。

下記を参考にドメインをコピーして、各種携帯の受信設定をお願いします。

※当サイトのドメインです。
【スマートフォンご利用の方】
▼docomo
▼au
▼Softbank

【スマートフォン以外をご利用の方】
▼docomo
▼au
▼Softbank


【docomoスマートフォン】

下記の手順をお試しください。
■STEP1
ブラウザまたはアプリから「dmenu」にアクセス
■STEP2
「サービス・メールなどの設定」の「メール設定」もしくは「各種設定の一覧を見る」から「メール設定」にアクセス
■STEP3
「迷惑メール対策設定の詳細/その他設定」の「詳細/解除」にアクセス
■STEP4
「受信/拒否設定」の「設定」にチェックを入れて「次へ」にアクセス
■STEP5
STEP4の「受信設定」にアクセス
■STEP6
mintj.comを入力し[登録]を押して完了

▲上へ戻る

【auスマートフォン】

下記の手順をお試しください。
■STEP1
ブラウザまたはアプリから「auサポート」にアクセス
■STEP2
「操作・設定・トラブル」を選択して「お客様がお使いの端末」にアクセス
■STEP3
「迷惑メールフィルター」⇒「フィルター設定画面へ」⇒「メール設定・迷惑メールフィルター」⇒「迷惑メールフィルターの設定/確認」にアクセス
■STEP4
「個別設定・受信リスト・アドレス帳受信設定」にアクセスして、mintj.comを入力し「部分一致」か「ドメイン一致」を選択後に「変更する」を押して完了

▲上へ戻る

【softbanスマートフォン】

下記の手順をお試しください。
■STEP1
ブラウザまたはアプリから「My Softbank」にアクセス
■STEP2
「メール設定」にアクセス
■STEP3
「迷惑メールブロック設定」⇒「受信許可リストの変更」にアクセス
■STEP4
「受信許可リスト」⇒「利用開始」にアクセス
■STEP5
「受信許可リスト」が「利用中」になったら編集のため「次へ」にアクセス
■STEP6
「追加」を選択してmintj.comを入力し「次へ」にアクセス⇒【登録】を押して完了

▲上へ戻る

【docomoスマートフォン以外】

下記の手順をお試しください。
■STEP1
iモードにて「iMenu」にアクセス
■STEP2
「料金&お申込・設定」にアクセス
■STEP3
「3.かんたん設定」にアクセス
■STEP4
「■詳細な設定(メール設定)」にアクセス
■STEP5
「迷惑メール対策」にアクセス
■STEP6
「認証」画面でiモードパスワードを入力

次の点をご確認後、設定変更をお願います。
★確認
[▼受信/拒否設定][設定]にチェックを入れて[次へ]にアクセス。[▼ステップ4][受信設定]にアクセス。下部の[▽個別に受信したいドメインまたはアドレス]で入力欄にmintj.comを入力し[登録]にアクセス。

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【auスマートフォン以外】

下記の手順をお試しください。
■STEP1
携帯の「Eメールメニュー」を開く
■STEP2
「Eメール設定」にアクセス
■STEP3
「メールフィルター」にアクセスし、内容を確認せれてから「次へ」にアクセス
■STEP4
「暗証番号」を入力し送信

次の点をご確認いただき、設定変更をお願います。
★確認
[6 指定受信リスト設定]にアクセス。入力欄へmintj.comを入力し[登録]にアクセス。内容に問題なければ[登録]にアクセス。

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【Softbankスマートフォン以外】
下記の手順をお試しください。
■STEP1
[Y!]ボタンを押して「Yahoo!ケータイ」にアクセス
■STEP2
「設定・申込」にアクセス
■STEP3
「各種変更手続き」にアクセス
■STEP4
「メール各種設定(オリジナルメール設定)」にアクセス
■STEP5
「暗証番号」を入力し「OK」にアクセス
■STEP6
「迷惑メールブロック設定」にアクセス
■STEP7
「個別設定」にチェックを入れて「次へ」にアクセス

次の2点を確認されて、設定変更をお願います。
★確認1
[4.URLリンク付メール拒否設定]にアクセス。[受け取らない]に設定した後、再度[受け取る]に設定して下さい。
★確認2
[5.受信許可・拒否設定]にアクセス。[許可リストとして設定]にチェックを入れて[アドレスリストの編集]にアクセス。[個別アドレスの追加]にアクセス。入力欄へmintj.comを入力し[ドメイン(E-mail)][このアドレスを有効にする]にチェックを入れて[OK]にアクセス。

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